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assignment today person_pin Étape {{ screen }}/3 : Votre rendez-vous

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Prendre rendez-vous en atelier

Pour une prise en charge optimale de votre vélo, merci de prendre connaissance des éléments suivants :

Afin d‘assurer une bonne qualité de service par votre technicien-ne, le vélo doit être déposé propre. À défaut, nous nous réserverons le droit de refuser la prise en charge.
Un temps d'échange est à prévoir avec votre technicien-ne lors du dépôt du vélo pour réaliser une estimation tarifaire et préciser vos attentes.
Nous ne pouvons pas intervenir sur les parties électriques et mécaniques des VAE débridés, modifiés ou non homologués.

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Merci de nous donner quelques indications sur votre vélo.

Vous ne connaissez pas la marque de votre vélo ou ses spécifications techniques ? Contactez-nous par téléphone : {{ workshop.phone }}
Nous ne traitons qu'un seul vélo par rendez-vous.
Nous vous demanderons une photo de votre vélo à la prochaine étape.

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Cet atelier n'a pas de disponibilité actuellement. Veuillez le contacter par téléphone ou mail pour prendre rendez-vous.

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Précisions concernant mon rendez-vous

Le vélo devra être déposé entre {{ depositTime ? float2Hour(depositTime[0])+' et '+float2Hour(depositTime[1]) : '' }} le jour du rendez-vous.
Il devra être récupéré le soir entre {{ returnTime ? float2Hour(returnTime[0])+' et '+float2Hour(returnTime[1]) : '' }}. Des frais de gardiennage seront appliqués si le vélo n’est pas récupéré dans un délai raisonnable.

Décrivez votre demande et ajoutez des photos^*

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help Comment prendre mes photos ?

add_photo_alternate Cliquez ici pour ajouter des photos de votre vélo ! (PNG, JPG, JPEG, HEIC : 10Mo maximum)

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Votre demande de rendez-vous a bien été transmise à votre magasin !

Attention, ceci n'est pas une confirmation de prise en charge.
Si le magasin accepte votre demande, vous recevrez un email de confirmation sous 24h ouvrées (hors fermetures exceptionnelles).

Nous pourrons vous contacter par email ou téléphone afin de vous demander des précisions ou en cas d’impossibilité de prise en charge.

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Comment prendre mes photos ?

Voici des exemples de photos qui nous aideront à préciser votre demande et à nous assurer la disponibilité des éventuelles pièces nécessaires.
Merci de nous transmettre des photos les plus nettes possible.

Vision globale du vélo

Flanc du pneu

Il faut que l'on puisse distinguer les inscriptions présentes sur le flanc.

Dérailleur arrière

Cassette, nombre de pignons

Dérailleur avant, nombre de plateaux

Étrier de frein

Autres (console, etc)

* Photos obligatoires

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